Welkom bij Provencaals.be

OVER ONS


Webshop met Provençaalse specialiteiten, rechtstreeks van bij de Franse producent.

Ook zo gek op de geuren en kleuren van de Provence?
Wij selecteren voor jou de beste Provençaalse producten en kopen deze rechtstreeks aan bij de producent in Frankrijk.

Momenteel kan je bij ons terecht voor de aankoop van 100% pure etherische oliën. Deze zijn afkomstig van de distillerij Duffez uit Montségur-sur-Lauzon, gelegen in de regio Drôme Provençale. De topper is natuurlijk Lavendelolie!


Betaling en Levering

Betaling
Betaling kan via bankoverschrijving, bancontact, kredietkaart, KBC/CBC Payment, Belfius Direct Net, IDEAL en Sofort.

Verzending
Wij verzenden uw bestelling via bpost. Of u kan het gratis komen afhalen te Lubbeek, dit is enkel mogelijk op afspraak.

Annulatie
U kan steeds uw bestelling annuleren, zolang het nog niet verstuurd werd.

Retour
U kan een artikel terugbrengen of terugsturen indien het artikel niet is gebruikt, onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. Retourkosten zijn voor eigen rekening.


Privacy

Uw gegevens zullen nooit worden doorgegeven aan derden. U kan steeds uw gegevens laten aanpassen of verwijderen door een e-mail te sturen naar info@provencaals.be


Organisatie

Procencaals.be is een webshop van Lubbit vof met ondernemingsnummer 0809.251.501 en hoofdzetel gelegen te Schubbeek 33, 3210 Lubbeek (België).


Cookies

Hieronder vindt u een lijst met cookies die eventueel kunnen bijgehouden worden
COOKIE name COOKIE Description
CART The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY Your preferred currency
CUSTOMER An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY The last category you visited.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLL The ID of any polls you have recently voted in.
POLLN Information on what polls you have voted on.
RECENTLYCOMPARED The items that you have recently compared.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS The products that you have recently viewed.
WISHLIST An encrypted list of products added to your Wishlist.
WISHLIST_CNT The number of items in your Wishlist.




Lubbit vof privacyverklaring 24/05/2018

Uw persoonsgegevens worden door LUBBIT VOF (Schubbeek 33, 3210 Lubbeek) verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling/aankoop en voor direct marketing  (/om u nieuwe producten of diensten aan te bieden) op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op katja@lubbit.be. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen. Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).

LUBBIT VOF verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u terecht op katja@lubbit.be. 

Verwerkingsdoeleinden

LUBBIT VOF verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).

Rechtsgrond(en) van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. (a) toestemming,] [(b) (noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst),] [(c) (noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting)], [(f) (noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen)] van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.

Overmaken aan derden

Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met andere vennootschappen (van de LUBBIT VOF groep) binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met LUBBIT VOF  verbonden zijn of met enige andere partner van LUBBIT VOF;

LUBBIT VOF garandeert dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.

Bewaarperiode

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding). E-mailadressen en andere contactgegevens kunnen langer bewaard worden om te weten of u al dan niet in contact wilt blijven en informatie over onze diensten en goederen wenst te ontvangen.

Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens

De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

-zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen; en/of

-een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: katja@lubbit.be

Direct marketing

De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.

Klacht

De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).